Vår nya SLA Europa president Don Roll presenterar sig och berättar vad han är mest fram emot som SLA Europas president under det kommande året.

Kan du berätta lite om din bakgrund? Hur fick du först bli involverad i informationen yrket?

Som med många saker i livet, du ibland falla i en bransch utan någon planering. Steve Goldstein och Mike Angle, som var mina kollegor på Knight-Ridder, bestämde sig för att samla in pengar till en dot.com starta och jag blev en vän och familje investerare i 1996. Även om de hade en affärsplan, Jag hade absolut ingen kunskap om målgruppen för den produkt som var bibliotekarier och affärsinformations avdelningar. Jag investerade enbart på det faktum att jag kände både Steve och Mike var smarta och hade en historia av att skapa bra produkter. På den tiden jag investerade de sa någon gång att de ville att jag skulle starta upp den europeiska verksamheten i London. Det var mer av en kasta bort kommentar och jag tänkte på den tiden som förmodligen aldrig kommer att hända. Efter Knight-Ridder Financial såldes till Bridge Information Systems senare samma år, Jag fann mig själv letar efter en ny möjlighet i 1997. Som jag hade alltid velat vara med i en start, Jag störtade in och anslöt Alacra i juli 1997.

Don RollMin tidigare erfarenhet av branschen var i realtid företag som arbetar med finans-och råvaruhandlare, så jag började på Alacra med ingen kunskap om informationsyrket. Jag tillbringade det första året arbetar från mitt matsalsbord möte med potentiella kunder, innehållsleverantörer och delta i branschkonferenser som EBIC och nätverksbaserade informationstjänster.

Det mesta av vad jag har lärt mig både i den här branschen och tidigare industrier jag arbetat i har kommit genom att få ut, mötet med människor, och be dem att utbilda mig på sitt yrke och expertis. Även om jag aldrig skulle kunna tänka mig en expert på Information Management eller Knowledge Management, Jag kunde få en häpnadsväckande mängd kunskap från våra kunder, innehållsleverantörer och branschexperter. Jag blev också aktivt i branschorganisationer och evenemang. Jag deltog TFPL s EBIC konferens (kan någon få det tillbaka vänligen), Perfekt Informations Learning Conference, blev involverad i SLA Europas event kommitté och var en av grundarna av 200 Club där vi replikerade de EBIC sessioner på månadsbasis i London.

Jag skulle säga att det tog mig fem år innan jag kände mig helt jag var en fullvärdig medlem av IM och KM gemenskap. Två av mina fasta övertygelse är att du inte lära sig något som sitter bakom skrivbordet och om du inte förstår någonting fråga någon som är kunnig att förklara det för dig. Det är fantastiskt hur mycket du kan lära dig att följa dessa två enkla regler. Jag vill tacka många av er som läser detta att bidra till min utbildning.

Kan du ge några exempel på där du har arbetat, och i vilka typer av roller?

Jag började i revisionsbranschen som jag hade en önskan från tidig ålder för att driva ett företag någon gång i min karriär. Efter examen från Rider University, Jag arbetade i två revisionsbolag för fyra år innan de börjar arbeta för en av mina klienter som var starta upp en ny division för tillverkning och bad mig att vara deras CFO. De tre åren det var min realtid MBA som vi snabbt byggt ett företag, såg intäkter rasa på grund av ett kvalitetsproblem, byggt om verksamheten och sedan sålde den till ett stort konglomerat.

Jag sedan gick ett litet företag som heter TradeCenter i NYC i 1983. Det var min första kontakt med den finansiella sektorn. I 1985 Knight-Ridder köpte företaget och Steve Goldstein och jag slutade springa TradeCenter för de kommande fyra åren. Jag flyttade till Chicago 1989 att köra Råvaru divisionen överförs sedan till London i 1990 på en 3-5 års expat uppdrag att köra Knight-Ridder Financials internationella affärer.

Det förvånar mig fortfarande att jag har bott i London för 23 år. Trots min Philadelphia accent, Jag är nu mer engelska än amerikansk.

Vilken är den största utmaningen som du har mött som Europa VD för Alacra?

Som ett “dot.com” Företaget, allt fokus låg på att bygga intäkter i slutet av 1990-talet. Vår styrelse brydde sig inte hur mycket vi tillbringade, det handlade om att växa intäkter. Så vi hyrde massor av människor och aggressivt säljs och marknadsförs våra produkter. Under denna fas har vi växer snabbt, men också köra upp stora förluster. Så när musiken slutade i början av 2001 med dot.com kraschen och det var inte längre billigt att samla in pengar, vi var tvungna att radikalt ändra storlek på företag att överleva.

Vid denna tidpunkt, vi var i färd med att lansera Alacra Book med JP Morgan i London och Lehman Brothers i NY. Detta var vår första razzia i arbetsflödeslösningar som har vuxit genom åren till att bli vårt primära fokus som ett företag.

Mellan nedskärningar företaget och flytta in i arbetsflödet verksamhet, vi lyckades att överleva dot.com kraschen. Det finns mycket få företag som var nystartade företag i slutet av 90-talet som fortfarande runt. De har antingen gått i konkurs eller har konsumerats av större företag. Jag är stolt över att Alacra i 2014 frodas, växer och fortsätter att arbeta med våra kunder och innehållspartners att ge arbetsflödeslösningar för front office och riskorienterade applikationer.

Hur kom du först på med SLA Europa, och vad du tycker är intressant eller användbart för dig om kapitlet SLA Europa?

Jag är övertygad om att om du är i en bransch, du bör delta i de berörda branschorganisationerna i vissa kapacitet. Det hjälper dig att bygga ditt nätverk, din kunskapsbas och du kan ge tillbaka till branschen genom att bidra med din personliga kunskaper och erfarenheter till förmån för gruppen. Jag gick med i SLA i slutet av 1990-talet. Darren Chapman på TFPL bad mig att gå med i EU Events kommittén runt 2004 och jag deltog i denna egenskap i flera år.

Alacra beslutat att gå in i KYC prövning arbetsflödesindustrin 2009 och utvecklat vår Alacra Efterlevnad ansökan. Så jag behövde lära sig en helt ny del av branschen och började att delta i överensstämmelsebranschorganisationer och konferenser för att få en förståelse för denna verksamhet. I 2013, Vi bestämde jag skulle åter fokusera mer av min tid på Alacra front office strategi så det var bra timing när jag fick frågan om jag skulle bli president för 2014. Jag njöt åter engagera mer proaktivt med SLA och ser fram emot det kommande året att arbeta med Europa medlemmar, kommittéer och styrelse.

För att förbli relevant i framtiden, vad ska SLA och dess medlemmar börja göra? Sluta göra? Gör mer av?

Sjutton år sedan när jag gick in på denna verksamhet yrkesverksamma inom information användes främst för att hämta information och att forska om sina interna kunder. Det var något som kallas internet som började rullas ut till stationära datorer. Idag med självbetjäning, Internet savvy gemenskap av användare, de flesta människor vill göra sin egen informationssökning och forskning. Detta innebär att informations Profession är mycket mer inriktat på att möjliggöra, utbildning och konsulttjänster.

Mitt personliga råd är SLA behöver tänka på Information Management i vidaste möjliga villkor och proaktivt söker vägar att utvecklas de färdigheter medlemmarnas. Att hänga med i nya trender som Big Data och tänker på hur informationshantering yrket kanske kan skapa mervärde. Titta att se var annars i organisationen informationsförsörjning expertis och kunskap skulle kunna tas tillvara.

Jag kommer att ge er två exempel från mina erfarenheter av Alacra arbetar inom banksektorn.

Fram till helt nyligen, senast yrkesverksamma inom information var en del av en homogen grupp med säte i “Biblioteket”. En trend jag ser är informations yrkesverksamma utveckla expertis sektorn och faktiskt åter hitta till sitter med affärsenheten. De är inte längre ses som en informations professionell, de är tänkt som en uppskattad lagmedlem som ger kritisk forskning som utnyttjas av teamet för att göra verksamheten pengar. Det är en enorm skillnad i en kunds perspektiv av informationspersonal’ värde till verksamheten. Men kärnan, de är fortfarande en informations professionell.

Ett andra exempel ser bortom biblioteket för att där annan i organisationen kan informationsyrken kompetens skulle kunna tillämpas. Som jag nämnde tidigare, Alacra flyttade in i KYC arbetsflöde verksamheten för några år sedan med vår Alacra Efterlevnad produkt. Kundkontroll kontroller normalt görs av Operations personal, varav ingen har någon information yrke utbildning. Onödigt att säga, hur de gick om att samla in viktig information till veterinären en klient är primitiv jämfört med deras front office kollegor. I den nuvarande lagstiftningen, det finns mycket mer fokus från bankerna på att se till alla aspekter av överensstämmelse görs på rätt sätt. Vi ser några av våra kunder flyttar proffs informations över att köra KYC lag med målet att omvandla hur de går om att samla in och bearbeta den information som krävs för att utvärdera AML risken för potentiella kunder. Detta är ett helt nytt område utanför biblioteket som växer snabbt där informations kunskap och ledningskompetens måste tillämpas.

Mina växelverkan på Alacra är inom bank-och professionella tjänstesektorer. Jag är säker på att det finns otaliga andra exempel där yrkesverksamma inom information kan ett mervärde i det som inte är tänkt som en informations yrke fält. Jag tror att utmaningen för SLA och dess medlemmar är att hur man kan utveckla branschen tillsammans med andra expertområden. Jag ser tillväxtmöjligheter för SLA och dess medlemmar är att räkna ut var annars vi kan vara av värde utanför biblioteket genom att utveckla nya divisioner och Kaukasus fokuserade på dessa tillväxtområden.

Vad är du mest fram emot att som VD för SLA Europa för 2014?

Jag skulle vilja lära känna några av de andra SLA-divisionerna bättre. Jag tror att de internationella divisioner av SLA har en unik position för att hjälpa till i praktiken SLA Konferens Tema i år för att arbeta över gränser. Vi har en rik uppsättning av internationell expertis sektorsövergripande och det skulle vara bra om vi kan utnyttja våra internationella medlemmar’ kunskap och erfarenhet mer som vi fortsätter globaliseringen av SLA.

Sprid ordet. Dela det här inlägget!

Webbplatsen Senast uppdaterad November 14, 2019 @ 9:08 vid; Detta innehåll Senast uppdaterad januari 23, 2014 @ 10:00 vid